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Viejo 01/05/15, 11:56:55
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Originalmente Escrito por jcrecarte1 Ver Mensaje
No se si os parecerá normal o lógico lo que voy a contar. He comprado todos los flagship (se dice así?) de esta marca los últimos años. El P, el S, el Z1 y por último hace tres semanas el Z3. Cámaras de fotos 2, auriculares, fundas originales, etc. Se me ha rayado el cristal de la cámara del Z3 y sale todo borroso y como soy medio gilí en vez de meterlo en garantía voy con la verdad por delante y admito que la culpa del rayón es mía. 210€ + iva por un pequeño rayón en la lente. No lo pienso arreglar claro. Pero para que veáis el servicio técnico que tiene esta gente. Me diréis que todas las marcas son iguales pero para una vez que me ocurre algo después de gastar tanto dinero como que me ha sentado mal. Nunca más Sony.
Si alguien me puede dar una solución al tema de la camara que se pronuncie. Y si alguien conoce alguna marca que fidelice mejor a sus clientes les agradezco me lo comenten. Gracias y perdón si me he enrollado
La única solución para cosas como la que te ha pasado es haberle hecho un seguro al comprarlo. Confundimos la garantía contra defectos de fabricación o anormal desgaste con un seguro que cubra cualquier golpe, humedad, sobre carga de tensión etc, etc, la garantía no cubre nada de eso en ningún caso. Dicho esto te deseo la mejor de las suertes con todo. Te aconsejo que mires presupuesto para reparar fuera de garantía en un sitio alternativo que no sea Sony porque te ahorrarás unas pasta.

Saludos.
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