Dejad que se agote la bateria del todo, la quitais, apretais el boton power con la bateria quitada unos diez segundos, la volveis a poner, sin enchufar el cargador apretais el boton power con la bateria puesta para aseguraros de que esta agotada completamente y si no enciende ya podeis cargar el telefono estando apagado, pero si de lo contraro enciende otra vez sin haber cargado la bateria tendreis que dejar que se agote por completo, repetir la operacion hasta que esteis seguros de que la bateria esta totalmente descargada.