Efectivamente, eso es una opción del operador. Puede deberse a dos causas:
1.- No has pagado la factura y han decidido que no puedas recibir llamadas.
2.- Has pulsado algún código de activación de servicios sin darte cuenta (los de *# números #) y te has auto-restringido las llamadas.
En cualquier caso, lo más cómodo es que te pongas en contacto con tu operador para solucionarlo.