Hola. En mi humilde opinión, aparentemente tienes un conflicto de software, al igual que en los ordenadores con temas de antivirus por duplicado y programas incompatibles. Ademas tienes la misma rom que a mi me vino en mi nubia, la 9.29, que vete tu a saber de donde habrá salido.
Lo que yo haría seria instalar una rom oficial como la 1.29, desde fastboot, ya que así no dejas títere con cabeza en las particiones del móvil, es decir, un formateo en condiciones, y de ahí, una vez hayas comprobado que no es del móvil, sino de la rom, los problemillas, pasas a instalar actualizaciones, la que tu quieras.
Te dejo el enlace:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=919725 El compañero RaslR6 tiene todo el merito
Creo es la mejor opción.
***¡¡¡ Hazte una copia de la rom actual por si tienes que mandarlo de vuelta!!!! QUE SEGURO QUE VA A SER QUE NO, YA VERAS