[guitorubio]

Hola a todos
Este es el Resumen completo de la historia de mi RMA
En mi caso concreto desde que puse la RMA hasta el día de entrega del nuevo terminal han transcurrido 35 días y una conversación de 32 Mails entre distintos miembros de Soporte Oneplus y yo.

4 Abril - Apertura RMA (Mediante correo eléctronico)
5 Abril - Adjunto video de prueba
6 Abril - Aplico parche .FIX recibido de OnePlus
8 Abril - Adjunto nuevo video de prueba
9 Abril - Adjunto nuevo video de prueba
13 Abril - Aplico nuevo parche .FIX recibido de OnePlus
17 Abril - Adjunto fotos del terminal desde todos los ángulos
21 Abril - Me piden el IMEI del Terminal
22 Abril - Confirmación RMA
23 Abril - Relleno formulario web DHL para recogida del teléfono
27 Abril - DHL recoge mi teléfono
4 Mayo - OnePlus me comunica que me enviarán los próximos días un teléfono nuevo.
8 Mayo - Llega el nuevo terminal OPO a mi casa mediante DHL

* El teléfono nuevo tiene fecha de fabricación Febrero de 2015, no trae el logo de cyanogen y la parte trasera es más aspera y rugosa.
El paquete nuevo contiene el Teléfono + Cable USB de Datos + Extractor SIM.

Un saludo ! Suerte a todos.