Lo del soft reset ya lo tengo claro. Sin embargo no estoy seguro de saber lo que es el hard reset. Creo que en el interviene el boton de camara, no es así ? Y si no esta "operativo" que passa ?? no se puede hacer ?? Resulta que a mi P3600 este boton no le funciona y tengo la camara configurada en otro boton. Tuvo un pequeño accidente y tuvo que pasar por quirofano interviniendola yo mismo para cambiarle la pantalla, pero ese boton dejo de funcionar.