Conozco de una Desire HD que le pasaba exactamente lo que a ti, el caso es que si apretabas la tapa de la batería por todos lados y por la parte de arriba en general (donde está el contacto) el sonido volvía, así hasta que se ve que se soltaba un poquito y volvía a no escucharse nada por el altavoz de atrás. Comprueba si es eso, cuando no te funcione, prueba a apretar y sube el volumen a ver si suena.
A mí me pasó que no me funcionaba el sonido pero era por una aplicación
Un saludo y suerte.
