Gracias por responder, os comento
llame el miercoles pasado a atencion al cliente de Pepephone y me han abierto una incidencia.... estoy a la espera, pero no tengo mucha esperanza en ello...ojala me equivoque.
la forma de liberar el movil fue con el programita de Generate Unlock Windows.zip (del foro), no se si el problema puede venir por aqui....al liberarlo con el codigo de desbloqueo, todo fué bien, pero no se si al cambiar otra vez de compaņia, se le ha ido la pelota al movil o algo asi.... puede ser??
Un saludo