a mi me ha pasado eso un par de veces, lo que hice fue quitar el cargador, volverlo a poner y dejarlo puesto con la luz parpadeando y al rato, no me acuerdo si una hora o mas, estaba el tablet encendido, tambien te digo que la tengo en el servicio tecnico por este problema y por que se me reiniciaba cada cinco minutos.