Si habéis conectado bien los flex de la pantalla, será problema de que la pantalla esta defectuosa, entiendo que habéis cambiado el bloque entero no? No habéis cambiado solo el cristal, que es el que lleva el táctil, por eso cuando se raja la pantalla suele dejar de funcionar el táctil; lo digo xq si habéis cambiado solo el táctil puede ser que no lo hayais pegado bien o no useis el producto adecuado para pegar el cristal.