A lo que leas de haters no hagas ni caso.
1- Terminales con el fallo no llegan al 5% en los primeros lotes y en los últimos ya no hay casi ninguno. Hubo un firmware, el 02048.00000.14431.3500x que era defectuoso y todos los terminales que salieron con él de fábrica daban problemas hasta que se les metía el anterior o el posterior.
2- En ese móvil al SAT no le interesa reparar la pantalla, cuando en uno comprueban que es táctil defectuoso hacen siempre cambio del terminal.
3- Si tienes: versión de SO 8.10.14234.375, versión de firmware 02060.00000.15053.2400x y tu terminal sigue fallando, es defectuoso y necesita un cambio.