Para hacer el salto de kitkat a lollipop flasehando es muy muy recomendable hacer wipes de todo yo te recomiendo la son novastock 2.1 para mi es la mejor custom room con lollipop actualmente en su última base la 20i. Y es recomendable hacer un backup de todo, si no quieres perder tus conversación es de whatsapp.. Etc te recomiendo hacer backups con titanium asegurarte de extraer la carpeta de backups a tu ordenador y ya puedes hacer todos los wipes, flasheas copias tu carpeta de nuevo y a restaurar todo