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  #722  
Viejo 06/03/15, 17:46:15
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mmayenco mmayenco no está en línea
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Son muchas y muy variadas las incidencias con esta tienda.
Por una parte entiendo que no se pueda insultar, pero por la otra y viendo los numerosos casos que hay, quizas no deberia ser ya tienda recomendada por el foro.

En mi caso llegue a enviarles más de diez correos y todavia estaban preguntandome que cuál era mi problema, que era tan simple de explicar como esto:

"Queridos señores de 234buy.com, el dia 3 de enero realice la compra del telefono Doogee D850 y ustedes por equivocación me enviaron el modelo Doogee D580"

¿Que es lo que hay que interpretar hay?

Es un simple baile de numeros y me enviaron otro terminal. Si yo eso lo entiendo..., lo que no entiendo es el pasotismo de un servicio de atención al cliente que no quiere tramitar el cambio ni el reeembolso por el error QUE ELLOS COMETIERON.

En mi caso si no es por Paypal me quedo con lo que me enviaron, que encima era más barato que el que yo habia adquirido.

Ya he recuperado el dinero de la compra y el correspondiente a los gastos de envio de la devolución, asi que mi caso ya esta resuelto.