[piskulixi]

Hola a tod@s, os comento lo que me ha sucedido, pedí una portabilidad a vodafone en diciembre, adquiriendo un sony xperia z3, cuando lo recibí me di cuenta que el movil no enfoca al hacer las fotos, salen todas borrosas, pero si hago un poco de presión en la lente si que enfoca, total que les relleno el formulario de ayuda de su web a vodafne ya que hice la portabilidad por internet, y me contestan que no pueden ayudarme.
llamo a atención al cliente de vdfn y me dicen que lo lleve a una tienda para llevarlo a reparar, total que por no poder ir a una tienda cercana, contacto con sony para que me lo recojan, y me dicen que me cuesta 180 euros repararlo porque no entra en garantia supuestamente por mal uso. ¿Que mal uso? si no me hace las fotos bien desde que lo tengo. En definitiva, lamentable.
un saludo y perdón por el tocho que he escrito