Hola, Steph17. No sé cómo lo liberarán ellos, pero, en principio, tienes un servicio de liberación en ésta misma casa que funciona de lujo, y no borran absolutamente nada. Les tienes que decir qué terminal es y el IMEI, realizas el pago y te envían enseguida un código en un correo electrónico explicándote lo que tienes que hacer. Le pones una tarjeta que no sea del operador para el que está capado, y te pide el código que te han mandado, se lo metes, y voilá, ya lo tienes libre. El servicio de liberación lo tienes en
http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=223 . Lee un poco y consulta tu duda a Driskol, que ya verás cómo te soluciona todas. Suerte y salu2.