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Viejo 28/02/15, 08:29:25
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Mauricis Mauricis no está en línea
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Modelo de smartphone: Samsung Galaxy Note 3
Tu operador: Amena
Me paso algo parecido con un Sony Xperia Z. Si lo quieres volver a mandar por Vodafone al SAT te van a decir que no pueden, porque ese imei ya fue declarado irreparable. Entonces tienes dos opciones. A) Llevarlo a un servicio oficial samsung como puede ser en algunos Phone house y que te le cambien la pantalla por un precio cercano a los 200 euros. Si es solo la pantalla quedaría arreglado el problema. B) Llamas a Vodafone. Pero no al 123 es otro número que te lo facilitarán en la tienda, no recuerdo bien pero creo que empieza por 607 xx xx xx. Entonces le explicas el tema y te pedirán que envíes el informe del SAT por FAX y en una horas te llaman te ofrecen un nuevo terminal ha recoger en una tienda Vodafone. La permanencia que tenias en Vodafone se reiniciará. Perderás los meses que habías cumplido de permanencia. En mi caso no me pidieron que mandara el teléfono irreparable por lo que más tarde lo vendí.

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