si, bueno, todos los servicios de garantía tienen lo suyo. Yo tuve una muy buena experiencia con el de HTC pero tardo mas de un mes la cosa.
Para mi esta tienda tiene buena pinta por el servicio técnico propio (ya sabemos que xiaomi aun no tiene aquí y otras tienda tienen una basura de garantía) pero no sé, leyendo algunos comentarios de productos "demasiado" defectuosos o cambios por otros que ya habían sido reparados pues no sé que pensar...
Un saludo