habeis probado a hacerle un reset de fabrica con la criskelo instalada?
Yo van dos veces que hago un reset de fabrica y se una vez realizado reinicia y se me queda bloqueado en el logo de inicio.
Tengo que volver a meterle con el odin la jpu desde el principio; ahora de momento deje la jpy a la espera de que rom le meto..