Bueno, tras editar el titulo actualizo con un nuevo contacto con el servicio de atencion al cliente,
Me ha atendido un chico algo estupido, que tras descubrir el problema no me ha dado ninguna opcion. Si ellos dicen que hay danyo fisico no hay anda que reclamar. Yo le he dicho que me diga como se ha podido producir ese danyo fisico del que hablan, si ni se me ha caido ni se ha torsionado.
Total, que no me cubre la garantia.
Voy a ponerles una reclamacion en consumo, pero no creo que sirva de nada,