Hola a todos,
Últimamente he detectado un comportamiento extraño de mi oneplus cuando lo pongo a cargar con el cargador y el cable original siempre. Esto me ha pasado en distintos enchufes de diferentes lugares (en casa, en el trabajo, etc...)
Al principio noté que la pantalla se encendía sola, sin tocarla, tengo activado el despertar con cargador, y activé también el prevenir el encendido con el sensor de proximidad... pero seguía pasando.
Además de esto, el otro día, la batería bajó por debajo del 5% y cuando estaba conectado y cargando seguía haciendo el sonido de batería baja.
Por lo que parece el móvil se desconecta durante la carga y se vuelve a conectar, pero como puedo saber donde esta el problema? Se puede abrir un ticket en Oneplus sin saber exactamente lo que me esta pasando y que lo miren ellos?
gracias