Hola.
A mi me pasa algo parecido.
La apago (botón superior)..... y al encenderla (botón superior), no se enciende.
También la única solución que le veo es quitarle la batería y se enciende con normalidad.
Esto me pasa por temporadas/días...... Hay dias que la estoy apagando y encendiendo constantemente y todo bien.
Pero hay días que la apago, al momento la voy a encender y nada...... Incluso, me llamo desde otro teléfono y nada, se encienden lo botones inferiores pero nada mas....
No le he encontrado ninguna asociación a software, conexiones, BT.. etc.....
Un saludo