En el enlace que te ha puesto el compañero cornel262, encontrarás todas las respuestas, eso sí ten muchísima paciencia y leelo todo, y cuando digo todo, es todo, somos muchos los que hemos pasado por ello, y aunque yo nunca he tenido ningún problema siguiendo los pasos que otros compañeros han posteado, hay gente que si, y para todos o casi todos ha habido una solución, si eres nuevo aquí ten la seguridad de que siempre habrá alguien dispuesto a echarte una mano si tienes algún problema