Cita:
Originalmente Escrito por gpeocur
gracias por toda la informacion que nos aportas david
por eso me he decidido a comprar en vuestra web
una pregunta...o dos ¿habeis tenido alguna unidad averiada que os devolvieran?¿como es el servicio técnico de htc? he oido hablar pestes...un saludo.
|
Hola,
Los primeros 15 días nos encargamos nosotros y si realmente hay un problema con el terminal la cambiamos directamente. (Algunos clientes nos la han llegado a enviar de vuelta por ejemplo por no saber configurar el wifi o el bluetooth y en ese caso no la podemos cambiar y devolvemos la misma al cliente tras comprobar que nada falla.)
Tras esos 15 días, hay que enviarla al servicio técnico. Al parecer han estado algún tiempo funcionando mal, pero van mejorando.
Saludos