A mi me paso lo mismo con la Lando. Un Hard-Reset lo soluciono. Para ello: Boton de bajar volumen + Boton central (el redondo) + Boton de reset, los pulsas simultaneamente y esperas 3 s a que te salga una pantalla con texto. En ella si no me equivoco te pone que si quieres hacer Hard-Reset pulses VolumeUP. Lo pulsas, esperas a que termine y listo.
Ya me diras a ver si te funciono.
Un saludo.