A mi me pasó algo similar... Un dia se me apagó y nunca volvió a encender normal, no funcionaba el teclado, y el touch muy mal...se reiniciaba cada 1 minuto
Fui a servicio técnico, habia jodido el hardware y me cambiaron el equipo, ahora lo tengo un año y cero drama
Trata de dejarlo con la rom de fabrica por si no te creen
Saludos y suerte!