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Opino lo mismo que "davissg". Lo primero que le haría (y mas si lo tienes de segunda mano) es "restablecer la configuración inicial" para dejarlo limpito. Si aún así te sigue fallando pues ya será tema de hardware y tendrás que cambiar el digitalizador, cosa en la que no te puedo aconsejar porque nunca lo he hecho ni sé como va.
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