Al final yo también me decidí por enviar el móvil al SAT.
He de decir que estoy muy contento con el servicio técnico de Huawei: llamé por teléfono, al día siguiente vinieron a por el móvil y en 6 días lo tenía de vuelta (con un fin de semana por en medio).
La solución ha sido la misma que en el caso de bcnbeto, actualizar el software, con la grata sorpresa de recibir el móvil con la versión 4.3 de Android.
Por lo poco que he podido toquetear, todo va de lujo, como debería ser, así que si a alguien más le pasa esto, que se anime a recurrir al SAT.