puedes abrirlo y resoldar el puerto usb, lo mas probable es que de desoldo con algun tiron, quizas ni cuenta te diste, es normal que en todo producto electronico a veces queden soldaduras frias, son aquellas a las cuales se les pone demasiado calor perdiendo adherencia y quedan opacas entonces no conducen bien y se rompen facil, quizas te paso eso.
no te queda otra que enviarselos o bien abrirlo y ver que paso.
Saludos y suerte, si tienes algun conocido tecnico en electrónica de seguro lo repara si es eso. y además te aseguro debe tener las herramientas para ello
´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´´ <-- ahí todas las tildes que me comí
