Hola Tatevzla, se que nos deseperamos cuando tenemos un problemilla, en cuanto puedas pásate ppor el hilo de presentaciones, es costumbre y muchos lo hemos hecho espues de preguntar, dont worry.
Bienvenida por mi parte, bueno tu problemilla parece un poco raro, ya que si pones la batería y funciona el aparato, debías poder hacer las otras cosas, bien, a considerar: como la batería es nueva, espero te hayan vendido la que lleva el equipo, abre la tapa trasera y mira al lado contrario de la sim, comprueba que las tres patillas del equipo, coiciden con los tres metales de la batería, tambien que hacen contacto y no se han doblado.
Por último, con un cepillo pequeño humedecido (no chorreando) en alcohol, limpia las patillas del equipo con cuidado que no se doblen y las patillas de la batería, estas mas a lo bestia, y pruebas de nuevo, si seguimos igual y el equipo no ha sufrido una deceleración brusca (caida o golpe), aumento de temperaratura extra (calentón) o humedad excesiva (submarinismo ocasional), ya probaría con otra batería, yo he cambiado 3 y nunca he oido hablar de esto mucha suerte, Chauu.