Yo, a los moderadores, les aconsejaría crear un subforo titulado "El lugar de las lamentaciones" o algo parecido y que fueran moviendo a él todos los mensajes de los insatisfechos y así no se entremezclarían con las dudas, preguntas o aportaciones de los que estamos encantados con nuestro Diamond y queremos seguir avanzando.
Saludos.