Cita:
Originalmente Escrito por El3erNota
En el 90% de los casos(quito 10 por si acaso) en la que los clientes presentan problemas con la ejeccución de la garantía procesada por TPH, Samsung no tiene la culpa. Recomiendo que no les lleves jamás un teléfono a TPH para que sea reparado, y por sentido moral que tampoco les compres nada. Todo ello entendiendo que estés, aún así, decepcionado de un producto que no ha cumplido tus expectativas en los materiales. Creo que no te volvería a pasar una segunda vez.
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Como acabo de comentar al compañero, ha sido Samsung la que me ha obligado a ir a TPH, de hecho no piso un TPH ni aunque me paguen. Pero el servicio de atención al cliente me ha hecho realizar un viaje que no tenía porque hacer, a perder tiempo y dinero, cuando parece ser que si no hay una tienda en tu ciudad, pasan a recogerlo a domicilio.