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Viejo 05/01/15, 14:04:50
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Ya tengo mi Oppo, es flipante lo de DHL en el campo de Gibraltar (Cádiz):
Llamé a la central de DHL, me dijeron que ya estaba en la delegación del receptor (Palmones), pero que hoy no podría entregarlo por ser festivo en mi zona, con lo cual le digo que aquí no hay festivo, que los reyes son mañana, en fin que me dicen que esta limitado por zona y que si quiero q lo recoja alli (el paquete llegó a las 12.05.)
Voy a recogerlo a las 13h, hablo con la dependiente...(más borde y no nace...) me da los recibos para firmar y demás, llevo un rato esperando y me dice que aún no ha llegado, que pone que esta desde el 31 en Barcelona, le digo que no puedo ser, pq he llamado a central y me han confirmado que estaba ya allí, que no lo encuentra tal tal... que donde llamé, a que numero etc...
Al rato aparece un hombre que si este era mi pedido y si. A todo esto, le pregunté por la festividad, me dijo que es reyes y que cortan las calles y que no trabajan en ningún sitio, le digo que no es así pq en todos lados trabajan y que no cortan las calles, y ella r que r que era fiesta y punto.
Muy mala experiencia con DHL, nunca más.
Pd- Me empezaron a decir que no tenían culpa de que mi paquete no llegara a mi casa para reyes, con lo cual le repliqué que si iba a ser culpa mía encima, que desde el 23 lo tenían ellos (sea en el país que sea).
Pd2- le dje que el numero que llamé es un 913 (es el derivado del 902) y que ese numero no era para llamar... que si había hablado con DHL correos (que es el alemán), con lo cual estaban engañando pq el paquete no estaba alli..)
Pd3- Si el paquete esta alli desde las 12.. han tenido sobra de traerlo a mi casa y volver.
Es muy difícil de explicar por aquí todo, he flipado en colores siendo una compañía tan "seria"...

Última edición por Othingnet Día 05/01/15 a las 14:10:07
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