JbHola, primero que nada me gustaria decir que es el primer tema que hago, y si en algo estoy mal o hice mal, me encantaria que me pudieran corregir.
Lo que pasa es que estaba usando mi motorola moto g primera generación , funcionaba normal, tenia como eso de el 14 % de bateria y se quedo congelada la pantalla, le hice un reinicio forzado (Tecla encendido + Volumen abajo) y se reinició, pero al reiniciarse se quedo con el logo de motorola también congelado y duro como media hora sin poderse apagar hasta que se acabo la bateria. hoy lo intente cargar y cuando lo encendi se quedo congelado de nuevo en el logo de motorola. Intente restaurarlo a modo de fabrica y se vuelve a iniciar pero vuelve a quedar congelado... Alguien con alguna solucion? Cabe decir que no tengo el celular rooteado y obviamente el bootloader no esta desbloqueado, gracias de antemano.