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yo no he tenido esos probleemas pero a mi a veces el mio le doi a musica y videos,se pone a cargar cosa k no suele azer y tras varios segundos vuelve al menu windows...solucion...xd apagar y encender.... tambien me ha pasado con el internet exactamente lo mismo.
otro problemilla k ya me ha pasado esk no se escucha la musica del reproduvtor por el altavoz,sale el tiempos del tema pasando pero no se oye.sin embrago aunke no puedas escuxar musica si los videos.solucion:apagaryencender
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