Buenas mis queridos amigos de HTC Manía, les escribo para que me puedan ayudar vale

, tengo un corría z1 esta nuevo no llevo ni 1 año con el, me la pase tomando fotos en el agua y todo eso, y ese mismo día enla noche paso esto
1- primero llamaba a las personas y no se escuchaba nada de nada ni ellos a mi
2- lo apague para ponerlo a cargar toda la noche, al día siguiente lo desconecto y lo enciendo y lo que tenia de batería era 1% de pila
Pues no entiendo no se si es el cargador o el mismo teléfono que tiene algo, la verdad no se que puede ser, entonces lo conecto y no carga lo prendo cuando esta conectado pero la pila sigue en 1%, si alguien puede tener una solución o le aconseje en algo, se los agradecere amigos, gracias por su atención y espero por sus respuestas
Feliz Navidad HTC Manía