Me a pasado , como que no esta colocada ta mano sim, en Argentina no todas las compañías tienen el mano sim, y te dan una tipo standart troquelada, lo que me a pasado es que como la bandeja porta sim es metálica, quedan los contactos de la micro haciendo contactos entre si, y no da señal.
La solución Argentina con la que lo solucione fue colocar un "papelito" a los bordes donde apoya la mano evitando que que quede el falla. Puede que sea ese el problema ;)