Buenas a todos, he intentado hacer una copia de seguridad con el PC Companion y me ha salido un mensaje al final del proceso que pone "No se ha podido completar la acción porque la memoria de su teléfono está cifrada" aunque mirando en el móvil no está cifrado ni con contraseña.
También he intentado hacerlo desde la aplicación del móvil y tampoco me deja ya que me pone un mensaje muy parecido.
¿Sabéis de alguna solución?
Muchas gracias
