Hola, respecto a la utilización del SAT estamos ultimado detalles del procedimiento para utilizarlo, por el momento y hasta que esté terminado el documento es importante que sepáis que no se repará ningún terminal sin previa autorización de CBT, se os facilitará un formulario que debéis rellenar y adjuntar al paquete y reenviar por correo.
También es importante recalcar que los 2 años de garantía son para órdenes realizadas desde los foros (NO OLVIDEIS PONER LOS CÓDIGOS EN LAS ÓRDENES) y únicamente podrán hacer uso del SAT (quizá esto cambie en un futuro) las órdenes realizadas desde la creación de los foros y el acuerdo con el SAT, las órdenes anteriores se realizarán como venía siendo habitual salvo que haya un cambio de política en este aspecto.(A vosotros este punto no os afecta).
2 clientes ya han hecho uso de la garantía y espero que vayan comentando su experiencia. Os pido comprensión al respecto, pensad que CBT está apostando fuerte por el mercado español, es el primer acuerdo con un SAT y seguro que podemos mejorar muchas cosas con la ayuda y críticas constructivas de todos. De momento hemos conseguido cambiar el empaquetamiento y los protectores de pantalla, además de intentar perfeccionar el sistema de ir añadiendo fotos a los paquetes en el momento del envío.
Otro aspecto a mejorar, sin duda, son los olvidos o fallos en el momento de preparar el envío, hemos tenido alguno, al igual que algunos paquetes que han desaparecido por el camino que por suerte han sido un par, por eso os pido que seáis "pesados" con vuestros mensajes dentro de la orden en Aliexpress ante valores declarados, colores de fundas, accesorios añadidos, regalos y cualquier cosa que se os ocurra es una manera de evitar que se pueda convertir esto en un "teléfno loco"
Un saludo y felices fiestas!