bueno yo si te puedo ayudar si hace poco que lo adquirirse cambialo ,te lo cambian en garantia,sino pues te toca o aguantar o hacer como yo,cambiar "la piña "que es la parte defectuosa ,el cable en teoria lo tendrías bien,a mi me pasa con tablet Xperia z y es un coñazo así que lo cargo con el cargador del s4