a mi novia le paso lo mismo, el móvil fue regalo mio, y hable con bq y me dijeron lo que dice el compañero las 3 cargas completas y que les mandara capturas de pantallas y demás. Total de repente un día empezó a funcionar con normalidad..... y creo que ahora esta fallando otra vez jajaja, lo que nunca me había pasado es lo de los 6 días, que alegría de eso

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