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Tranquilidad, seguramente esto tenga facil solucion. ¿Has intentado entrar en modo recovery? Por si no sabes como es, te explico.
Con el movil apagado, presionas a la vez los botones de volumen arriba, home y encendido. Los mantienes los 3 hasta que veas salir unas letras azules en el extremo superior izquierdo de la pantalla. Si no te salieran y el movil se reiniciara mientras mantienes apretados los 3 botones, es que debes de soltar el boton de encendido y mantener los otros 2 a los 3 segundos o asi de que se encienda el movil.
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