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Prueba lo siguiente. A mi me funcionó. Yo me ocurría lo mismo y era por que tenia inhabilitado alguna aplicación de knox. Metete en ajustes/administrador de aplicaciones y dale a la derecha hasta la pestaña "deshabilitada". Aquí te aparecen las aplicaciones que tengas inhabilitadas. Busca si hay alguna referente a knox y habilitala. A mi me funciono
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