Mira que no este estropeado el conector. Es comun que se oxiden,o se llenen de porqueria.
Cuando lo conectas al ordenador, oyes el sonido que hace cuando conectas un dispositivo?
Da igual si estan los controladores o no, el sonido debe hacerlo siempre, a no ser que este deshabilitado.
Si enchufando un disco usb lo hace, pero no cuando conectas el movil, ni siquiera en modo download, entonces es problema del cable o conector del telefono seguro.