pues yo lo que hago y me funciona es: desde el área de notificaciones bajo el volumen a tope, y en la alarma en Ajustes dejo marcada la opción que dice: Alarma en modo silencio. Alarma de timbre incluso en modo silencio. Y de esta forma la alarma suena, así es como lo he tenido siempre. Acabo de hacer 3 pruebas y funciona bien.