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Señores, os voy a comentar mi caso y mi mas profunda decepción y indignación con la tienda Geekvida.
Lo que han hecho no tiene nombre y nunca me ha pasado ni con una tienda fisica nisiquiera con Aliexpress y eso que tengo una larga experiencia en esto de tratar con tiendas chinas.
Mi historia consiste en que el dia 6 de noviembre, compré un xiaomi mi3 que para mi era caro pero como me hacia falta urgentemente para un regalo, lo compré de Geekvida del almacen en España. Eso si a la hora de enviarlo si tienen stock lo envian super rapido y me llego en 2 dias.
Despues de unos dias me escribe mi amiga comentando que el telefono movil parece defectuoso porque no puede escuchar a la gente a la hora de contestar la llamada, o sea tiene el auricular mal o estropeado. Contacto en seguida con esta gente de geekvida explicando que nisiquiera ha pasado un mes y el movil ya no funciona y el defect es de fabrica.
Me piden que le haga reset y me preguntan si he hecho algo al movil y otras preguntas chorradas.
Por supuesto el movil se uso muy poco tiempo y aunque le haya hecho el reset, no soluciono nada.
Despues de insistir de devolverlo para que me lo cambien o me devuelven el dinero, me dan una direccion en Cordoba a un tal Manuel Montes Gerbracht que parece un tecnico que les hace arreglos.
Lo envio ya a esa dirección y pasa una semana casi y nisiquiera me informan si lo han recibido y cual es el problema. Despues de escribirles me contestan que si lo han recibido y que lo estan reparando que parece el problema de la placa base. Me piden que espere un poco porque necesitan una placa nueva para el mi3.
Por supuesto les pido que no voy a esperar mucho y que la culpa de ellos porque me mandan un movil defectuoso y encima tengo que pagar yo el envio a Cordoba. Me contestan que tengo que esperar unos 20-30 dias (todo eso para que pase lo de paypal para no poder reclamar).
Escribo de nuevo que no voy a esperar esa barbaridad de tiempo y encima nisiquiera he usado el movil tanto tiempo, no llega ni a 10 dias.
Aqui ya viene lo que me hierve la sangre: Me dicen que si quiero el reembolso, me tienen que quitar los 30% del precio del terminal porque lo he usado. O sea de los 249,99€ que me costo, me quieren devolver 175€. Esto ya es para denunciarlo porque nos toman por unos miserables clientes.
Ni respetan las normas de la garantia española ni envian las facturas con el iva ni pagan a Hacienda.
Tengo pensado juntarme toda la documentación y las pruebas y poner una denuncia en El consumo y si hace falta en la la policia y la guardia civil. es un timo en toda regla.
Geekvida Estafadores
Última edición por brandonlee Día 17/12/14 a las 05:57:45
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