yo actualice y hice el haz reset, si se pierde las aplicaciones y también se me borraron los datos de la carpeta download de la memoria interna , las fotos las tenia en la memoria sd y no se me borraron yo la agenda la tengo en la sim pero creo que si los tienes EB la memoria del teléfono se pierden. mi consejo es que aguas copia de seguridad de las fotos por si acaso y datos que quieras conservar