Pues yo pienso que los de la tienda online se piensan que la portabilidad que se ha hecho en tu linea es la que ordenaron ellos. Tienen un descontrol bestial. A mi con la nexus me pasó algo parecido, 400€ por la face... luego hubo un chaval que le hicieron la portabilidad, no le mandaron el terminal, le pusieron la permanencia y se negaron a mandarle ningún móvil porque en sus registros les constaba que el móvil había sido enviado. Quedatelo si no te reclaman en dos meses que no habrá bajado mucho su valor, venga al chaval!!!