Tio diría que es algo parecido a lo que me pasó a mi con la rom jpu, cuando me llaman al móvil se queda conectado solo el altavoz de las llamadas osea el del auricular del teléfono.para solucionarlo yo lo que hacia es hacer una llamada a un número cualquiera y cuando se activa la opción de altavoz en el teléfono lo selecciono y cuelgo. Así a mi me ha funcionado.aunque también deberías mirarte en las opciones de ajustes la opción de sonido y ajustar el volumen de multimedia.