Muchas gracias por la información! ahora mismo ya he accedido al CID(ORANG309) y al MID(PN0710000). El estado del telefono es S-ON que si no me equivoco es que aun tiene el bootloader bloqueado.
Por cierto, el problema que presenta el telefono es que se reinicia de forma periodica él solito, que se me pasó aclararlo antes, por si eso condiciona el proceso a seguir para solucionar el problema.