Así es. La carpeta "dload" copiada y pegada en la MicroSD, lo hago con el adaptador SD en la ranura de mi portátil, NO a través del cable USB conectado al móvil y éste configurado como memoria externa, no. Descargo la carpeta:
G630-U20V100R001C00B126CUSTC21D002_Firmware_Spain_Telef onica_Android 4.3_EMUI 2.0 Lite_05012KDH
... de la página que enlazas, lo descomprimo y lo abro, adentro hay una carpeta titulada "dload" y un archivo Word con directrices "Software Upgrade Guideline". Yo copio la carpeta "dload" y lo pego en la MicroSD. Expulso la tarjeta SD y la introduzco en el móvil. Enciendo el móvil manteniendo pulsados los tres botones (no hay más ni menos que 3): vol+/vol-/power... y me sale eso